Home › Algemene verkoopvoorwaarden
Algemene verkoopvoorwaarden
TOEPASSINGSGEBIED
Deze algemene verkoopvoorwaarden zijn van toepassing op elke bestelling die de koper bij de verkoper plaatst en op al onze verkoopovereenkomsten, met inbegrip van elke dienstverlening. Behoudens tegenbewijs erkent de koper een exemplaar van deze algemene verkoopvoorwaarden te hebben ontvangen.
1. Elke klacht met betrekking tot de geleverde goederen of uitgevoerde diensten moet, op straffe van nietigheid, per aangetekende brief aan ons worden overgemaakt binnen 8 dagen na de datum van ontvangst van de factuur.
2. Al onze facturen zijn betaalbaar op onze kantoren.
3. Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, zijn onze facturen contant betaalbaar bij ontvangst.
4. Elke factuur die niet op de vervaldag wordt betaald, brengt van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling een interest van 15% per jaar op, te rekenen vanaf de vervaldatum.
5. Bij ongerechtvaardigde niet-betaling van een factuur op de vervaldag is, zonder voorafgaande ingebrekestelling, een forfaitaire vergoeding van 15% verschuldigd, met een minimum van € 50, als schadevergoeding. In geval van gerechtelijke invordering van een factuur is de koper bovendien gehouden tot betaling van de redelijke invorderingskosten, zoals advocatenkosten en beheerskosten, die het bedrag van de forfaitaire vergoeding overschrijden.
6. Elk betaald voorschot gaat verloren in geval van annulering van de bestelling.
7. Voor alle geschillen met betrekking tot de uitvoering van onze leveringen en de betaling van onze facturen is uitsluitend de rechtbank van Brussel bevoegd.
8. Promotionele aanbiedingen zijn niet cumuleerbaar. Aanbieding beperkt in de tijd en afhankelijk van beschikbaarheid.
9. De garantie dekt in geen geval normale slijtage. De garantie is eveneens uitgesloten indien: het defect in de werking het gevolg is van een ingreep aan het goed die zonder toestemming werd uitgevoerd; de gebrekkige werking het gevolg is van nalatigheid of gebrekkig onderhoud door de koper; of de gebrekkige werking het gevolg is van overmacht.
10. Al onze goederen genieten de garantie van de fabrikant. Defecte goederen worden teruggestuurd naar de fabrikanten, die de klacht al dan niet aanvaarden en het voor de aankoop van deze goederen betaalde bedrag, geheel of gedeeltelijk, terugbetalen tegen het op het moment van de klacht geldende tarief. Central Pneus bvba wacht bijgevolg het resultaat van het onderzoek door de fabrikant af alvorens de goederen aan haar klanten te crediteren.
11. Wij geven een garantie van 15 dagen op de door ons uitgevoerde werkzaamheden. Na deze termijn wordt elke interventie gefactureerd.
12. Central Pneus bvba factureert aan haar klanten de kosten voor de ecologische verwerking van afval volgens de geldende regelgeving.
13. Gebruikte goederen die bij de vervanging door nieuwe goederen niet worden opgeëist, worden zonder voorafgaande kennisgeving van onze kant gerecycleerd. Central Pneus bvba kan in geen geval de teruggave ervan binnen 12 uur na de dienstverlening garanderen.
14. Central Pneus bvba biedt haar klanten een betalende opslagdienst voor zomer- en winterbanden per seizoen. Central Pneus heeft het recht om de opslag al dan niet te aanvaarden, bijvoorbeeld wanneer de banden niet bij de onderneming werden aangekocht of om andere redenen.
15. Indien de klant de opgeslagen banden na een periode van 1 jaar en 1 dag niet heeft laten monteren, gaat Central Pneus ervan uit dat de klant geen gebruik meer wenst te maken van zijn banden en/of velgen. Central Pneus is dan gerechtigd de opslagruimte vrij te maken door de goederen te laten recycleren, zonder voorafgaande kennisgeving of schadevergoeding. Central Pneus heeft het recht om opslag- en verwijderingskosten aan de eigenaar aan te rekenen.
16. Per seizoen wordt automatisch een forfaitair bedrag aangerekend voor de opslag van banden of wielen indien er tussentijds geen prestatie werd uitgevoerd en gefactureerd voor seizoensgebonden wissels.
Indien de factuur niet binnen 15 dagen wordt betaald, beschouwen wij dit als een bevestiging dat u niet langer wenst dat uw banden worden opgeslagen en dat wij erover mogen beschikken.
De seizoenen lopen van 15 september tot en met 14 maart en van 15 maart tot en met 14 september. Elk begonnen seizoen is volledig verschuldigd.
17. Banden die tussen twee seizoenen worden opgeslagen, kunnen pas vanaf bepaalde data worden opgehaald (doorgaans in de loop van maart voor zomerbanden en in de loop van september voor winterbanden).
18. Bij het ophalen van de banden/wielen wordt een forfaitair bedrag aangerekend ter dekking van administratieve kosten.
19. Geldigheid van offertes: 1 maand of tot het einde van de promotie.
20. Onze onderneming Central Pneus bvba leeft de wetgeving inzake de bescherming van de persoonlijke levenssfeer strikt na in het kader van de nieuwe Europese Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
21. Deze gegevens worden zorgvuldig bewaard in onze bestanden, uitsluitend met het oog op een goede opvolging van onze dienstverlening (afspraken maken, facturen opstellen, …). Wij verstrekken deze gegevens in geen geval aan personen die geen deel uitmaken van onze dienstverlening en gebruiken ze evenmin voor reclamedoeleinden, noch via e-mail, noch via enig ander communicatiemiddel.
22. U kunt ons op elk moment schriftelijk (per e-mail of per post) verzoeken om uw gegevens in onze bestanden te corrigeren, in te zien of te laten verwijderen.
23. Elke opmerking of vermelding die op uw factuur staat, wordt geacht door u gekend en aanvaard te zijn door de betaling van de betreffende factuur of door uw handtekening.